نویسنده: Mohamad Bazgar · آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۷/۱۳ ۱۹:۳۲
همان آدرس را در مرورگر باز کنید
اگر آدرس اصلی هم باز نمیشود، مشکل فقط به میانبر مربوط نیست. اتصال اینترنت و وضعیت سرویس را بررسی کنید. اگر سایت پیام خطا میدهد، متن آن را بدون اطلاعات محرمانه برای پشتیبانی همان سرویس بفرستید.
ورود دوباره به حساب
بعضی سرویسها پس از مدتی ورود دوباره میخواهند. حساب اپچین با حساب برنامه مستقل است. برای بازیابی رمز سرویس، فقط از مسیر رسمی همان سرویس استفاده کنید.
لینکهای ورود زماندار
اگر مسیر ورود دارای شناسه نشست است، ممکن است اعتبار آن پایان یافته باشد. از لینک سایت سازنده به صفحه شروع سرویس بروید و لینک خراب صفحه اپچین را گزارش کنید.
اطلاعات مناسب برای گزارش
نام برنامه، نشانی صفحه، مدل دستگاه، نسخه سیستمعامل و متن خطا مفیدند. رمز عبور و کد یکبارمصرف را نفرستید. ساخت میانبر جدید به خودی خود قطعی سرویس بیرونی را رفع نمیکند.
پرسشهای متداول
آیا نصب دوباره همیشه مشکل را رفع میکند؟
خیر؛ ابتدا باید بازشدن آدرس اصلی و وضعیت حساب بررسی شود.

